10月10日,國家金融監督管理總局北京監管局發布風險提示,該局在日常監管中發現,北京地區出現不法分子冒充保險公司工作人員,通過電話或短信將消費者邀約至所謂的“保險公司營業場所”,誘導消費者進行所謂“保單升級”,實則為騙取保費或保單貸款。
不法分子或是以保單復效升級為借口,通過現場POS機刷卡轉走消費者繳納的續期保費;或是編造保單更新領取利息等理由,利用消費者手機隱蔽操作辦理保單貸款,并以收取手續費。
為切實防范金融黑灰產損害消費者權益,國家金融監督管理總局北京監管局提示廣大消費者:牢記“三注意”,警惕“保單升級”黑產騙局。
一是注意保護個人信息安全,警惕陌生來電和短信。消費者要增強風險意識,不向他人泄漏個人信息,不提供短信驗證碼;警惕自稱是保險公司等金融機構工作人員的陌生來電和短信,注意核實相關人員信息及保險公司地址,不輕信所謂的保單復效、保單更新等“保單升級”服務,接到相關提示時可撥打保險公司官方客服電話核實確認。
二是注意保護個人財產安全,謹慎向他人支付轉賬。消費者要擦亮雙眼,保護好自己的證件、存折、銀行卡和保單等重要資料,如遇到收費、扣款或轉賬等要求付款的情形,請務必提高警惕,仔細核實對方身份、收款賬戶和費用明細,避免上當受騙。
三是注意增強依法維權意識,積極向有關機關提供線索。消費者一旦發現自己被騙,請及時留存相關證據線索,第一時間向公安機關報案,并可通過正規渠道向監管部門反映,積極維護自身合法權益。
